Fastighetspärmen
Hissar
- Vad delen omfattar Hiss, schakt, styrning, dörrar
- Vanliga tecken på slitage Ryckig gång, dörrfel, driftstopp
- Påverkan på boende vid åtgärd Hissen ur bruk
- Återkommande tillsyn och krav Besiktning och serviceavtal
Hissen är en byggnadsdel med eget maskineri, egen styrning och egna säkerhetskrav, och den passar fastigheter där boende är beroende av att komma upp och ner i huset. Styrelsen behöver se till att hissen besiktigas och servas av en kompetent utförare, följa upp vad besiktningen kräver och lägga in förnyelsen i underhållsplanen i god tid. I avtalet bör ni få klart vad som ingår i servicen, hur fel hanteras och vem som bekostar vad.
Tillsyn som styrelsen ansvarar för att det blir av
Som ägare av fastigheten har föreningen ansvar för att hissen underhålls, kontrolleras och används på ett säkert sätt. Ett serviceavtal ändrar inte det: Boverket skriver att ansvaret inte kan överlåtas till någon annan genom avtal. I praktiken handlar det om två spår som ni behöver hålla isär:
- Löpande service utförs av ett hissföretag enligt avtal och ska förebygga driftstopp och slitage.
- Återkommande besiktning görs enligt Boverket av ett fristående, ackrediterat besiktningsföretag (kontrollorgan). Hur ofta, och vad som ska kontrolleras, beror på vilken typ av hiss det är. Fråga besiktningsföretaget eller kontrollera gällande föreskrifter i stället för att gissa.
Anmärkningar i besiktningsprotokollet ska inte hamna i en pärm. Be om en tydlig åtgärdslista, notera vem som ansvarar för varje punkt och när den ska vara klar. Det är också ett vanligt sätt att upptäcka att en hiss behöver förnyas, långt innan den står still.
Hissen skiljer sig från ventilationen. För ventilationen finns en särskild kontroll, som beskrivs i guiden om OVK-besiktning i brf. Hissens besiktning är ett eget spår med egna utförare.
Tecken på att hissen närmar sig förnyelse
- Ryckig gång, att hissen stannar snett mot våningsplanet eller att den går långsammare än förr.
- Dörrar som fastnar, slår hårt eller ibland inte öppnas.
- Upprepade driftstopp och felanmälningar som liknar varandra.
- Reservdelar som blir svåra att få tag på, vilket utföraren kan upplysa om.
- Besiktningsanmärkningar som återkommer eller som kräver större ingrepp.
Förnyelsen kan gälla delar av hissen, till exempel styrning eller dörrar, eller hela anläggningen. Be om en skriftlig bedömning från utföraren, helst jämförd med en offert från ett annat företag, innan ni väljer omfattning.
Punkter att få klara i avtalet med utföraren
Hur ni väljer och följer upp en entreprenör beskrivs mer allmänt i guiden om företag för fastighetsskötsel. För hissen är det här förslag på punkter att få svart på vitt, inte krav. Enligt Boverket ligger ansvaret för fastighetens skick, funktion och värde alltid hos styrelsen i en bostadsrättsförening, även om förvaltningsarbetet fördelas på olika personer.
| Avtalspunkt | Vad ni bör få klart |
|---|---|
| Serviceomfattning | Vilka delar och moment som ingår, och vad som räknas som extra. |
| Felavhjälpning | Hur fel anmäls, hur snabbt utföraren ska agera och vad som gäller utanför kontorstid. |
| Reservdelar | Vad som ingår i priset och vad som debiteras separat. |
| Besiktning | Vem som bokar besiktningen och vem som åtgärdar anmärkningar. |
| Rapportering | Servicerapporter och en samlad bild av hissens skick till styrelsen. |
| Löptid och uppsägning | Hur länge avtalet binder föreningen och hur det kan sägas upp. |
| Ansvar och försäkring | Vem som svarar för skador som utföraren orsakar. |
Det här beror på hissen och på er förening
Guiden kan inte säga när just er hiss ska förnyas, vad det bör kosta eller exakt vilka krav som gäller för er anläggning. Det beror på hissens ålder och utförande, på husets höjd och på hur mycket den används. Ta hjälp av en oberoende sakkunnig, som en besiktningsman eller konsult, när ni ska bedöma omfattningen på en förnyelse eller tolka ett protokoll ni inte förstår. Juridiska frågor, till exempel om ansvar efter en olycka, hör hemma hos en jurist.
Under en förnyelse är hissen ofta ur bruk en längre tid. Planera då för boende med rörelsehinder, för flyttar och leveranser, och informera i god tid om tidplan och alternativ. Lägg in förnyelsen i underhållsplanen enligt mallen för underhållsplan och räkna på vad den betyder för avsättningen med kalkylverktyget.
Vanliga frågor om hissar
Kan vi sköta hissens service själva?
Nej, arbete på hissens maskineri och säkerhetsfunktioner kräver särskild kompetens. Styrelsens uppgift är att välja utförare, ställa krav i avtalet och följa upp resultatet.
Måste hissen stå still tills anmärkningar är åtgärdade?
Det beror på vad anmärkningen gäller. Boverket skriver att en hiss med allvarliga säkerhetsbrister inte får användas, och att ägaren då ska se till att den inte används och att bristerna åtgärdas innan den tas i bruk igen. Frågan om hissen får användas ska besiktningsmannen svara på i protokollet. Fråga uttryckligen och dokumentera svaret.
Ska hissen förnyas i ett steg eller delvis?
Det avgörs av hissens skick och av vad utföraren och en oberoende sakkunnig bedömer. Be om offerter på flera nivåer och jämför vad varje alternativ löser och vad som återstår. Boverket påpekar att det är viktigt att anbuden är jämförbara och att man kontrollerar vad som ingår och inte ingår i varje anbud.